Keluhan
Pada tanggal 06 November 2022, kami datang ke Dapur Solo Summarecon Bekasi dan mendapatkan waiting list jam 13.30 dengan antrian nomor satu.
Kami sengaja menunggu karena ingin sekali makan di Dapur Solo. Setelah menunggu, tiba-tiba jatah meja kosong saya diserobot orang. Tanpa ada upaya dari waitress untuk memberitahu bahwa harus waiting list.
Saat saya komplain, waitress terlihat bingung padahal kami sudah jelas-jelas duduk di kursi tunggu yang disediakan oleh Dapur Solo.
Solusi yang ditawarkan adalah swap antrian, berarti kami harus menunggu lagi. Ini tentu saja mengecewakan dan merugikan kami yang sudah menunggu lama dengan menahan rasa lapar.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
